Однажды утром звонят мне из автосервиса: «Приезжай срочно, тут дело запутанное!» Приехал, вижу новенький электрический седан, владелец нервничает, жалуется: машина вроде исправна, едет хорошо, но индикатор батареи показывает полное истощение, хотя буквально полчаса назад было почти сто процентов заряда.
Проверяю показания приборов, действительно — ноль процентов, напряжение нулевое, система выдаёт ошибку низкого заряда. Начинаю проверять блок управления, датчики и проводку, ничего странного не замечаю. Прохожусь тестером по всей цепи — показатели нормальные. Загружаюсь обратно в фургон, решив провести дополнительную диагностику завтра.
Однако вдруг вспоминаю один случай, произошедший пару месяцев назад: была похожая ситуация, когда клиент неправильно подключил внешний источник питания, пытаясь зарядить свою машину самостоятельно. Решив проверить именно этот сценарий, прошу владельца рассказать подробно, что произошло накануне вечером.
Оказывается, мужик хотел похвастаться друзьям, что купил новую электрическую игрушку и решил продемонстрировать быстрое подключение дома к розетке на 220 вольт, думая, что теперь сможет заряжаться прямо в гараже. Купил удлинитель, вставил вилку в обычную бытовую розетку, подождал полчаса, вынул штепсель... А потом сел в машину и увидел полную зарядку на индикаторе.
«Ничего не понимаю», — растерянно сказал хозяин. Я попросил показать схему электропроводки в доме. Оказалось, тот самый удлинитель попал в цепь освещения двора, включённого автоматическим таймером. Машина начала заряжаться ночью автоматически, когда сработал датчик света, и наполнила себя энергией, пока никто не видел. Но вот неожиданный сюрприз ждал утром, когда таймер отключился, а питание пропало внезапно посреди дороги.
Хозяин покраснел от стыда, признался, что подумал, будто это дефект аккумулятора, вызвал эвакуатор и потратил кучу денег зря. Электроника оказалась ни при чём, виновником оказался всего лишь ночной свет на улице и неправильно выбранная точка включения сети.
Эта история научила меня внимательней относиться к деталям и не сразу обвинять технику, ведь иногда причины бывают самые нелепые и забавные. Теперь рассказываю своим клиентам, что неправильное использование бытовой розетки может привести к таким казусам, и советую строго соблюдать инструкции производителя.